Politika privatnosti

Tko je voditelj obrade podataka?

Voditelj obrade osobnih podataka je XRidgefield, sa sjedištem na adresi Biškupečka ul. 58, 42000 Varaždin, Republika Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese [email protected] ili telefonski na +385 42 399 401.

Koje osobne podatke prikupljamo?

Prikupljamo isključivo podatke koje nam sami dostavite putem kontaktnog obrasca na ovoj web stranici. To uključuje:

• Ime i prezime (identifikacija osobe koja šalje upit)
• E-mail adresu (radi odgovaranja na upit)
• Sadržaj poruke koji ste unijeli u polje za poruku

Osim navedenih podataka, naša web stranica može automatski prikupljati tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i stranice koje ste posjetili, putem kolačića i serverskih zapisa. Ovi podaci koriste se isključivo u tehničke svrhe i za poboljšanje rada stranice.

Na kojoj pravnoj osnovi obrađujemo vaše podatke?

Osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova prema članku 6. GDPR-a:

• Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f): Obrada podataka iz kontaktnog obrasca radi odgovaranja na vaš upit i dogovora o servisu predstavlja naš legitimni poslovni interes.
• Privola (čl. 6. st. 1. t. a): Za kolačiće koji nisu nužni za rad stranice, obradu provodimo isključivo uz vašu izričitu privolu danu putem sustava za upravljanje kolačićima.

U koje svrhe koristimo vaše podatke?

Vaše osobne podatke koristimo isključivo za sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaš upit poslan putem kontaktnog obrasca
• Dogovor termina i detalja servisa koji ste zatražili
• Komunikaciju vezanu uz konkretno pružanje usluge
• Poboljšanje tehničke funkcionalnosti web stranice (tehnički podaci)

Vaše podatke ne koristimo za marketinške svrhe, ne prodajemo ih trećim stranama i ne koristimo ih za automatiziranu obradu ili profiliranje.

S kim dijelimo vaše podatke?

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne razmjenjujemo s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podatke možemo proslijediti isključivo u sljedećim slučajevima:

• Pružatelji tehničkih usluga (hosting, e-mail infrastruktura) koji obrađuju podatke isključivo prema našim uputama i na temelju ugovora o obradi podataka
• Nadležna tijela javne vlasti, kada je to propisano zakonom ili sudskim nalogom

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Podatke iz kontaktnog obrasca čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i eventualno pružanje usluge, a najdulje 12 mjeseci od primitka upita, osim ako zakonske obveze nalažu dulje čuvanje. Nakon isteka tog roka, podaci se trajno brišu.

Tehnički podaci (serverski zapisi) čuvaju se standardno do 90 dana radi dijagnostike i sigurnosti sustava.

Koja su vaša prava kao ispitanika?

Sukladno GDPR-u i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018), imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup (čl. 15. GDPR): Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i, ako da, dobiti kopiju tih podataka.
• Pravo na ispravak (čl. 16. GDPR): Možete zahtijevati ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka.
• Pravo na brisanje (čl. 17. GDPR): Možete zahtijevati brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav") u slučajevima predviđenim GDPR-om.
• Pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR): Možete zahtijevati ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR): Možete zatražiti podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR): Možete uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.
• Pravo na povlačenje privole: Ako je obrada zasnovana na privoli, možete je povući u bilo koje vrijeme bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Za ostvarivanje navedenih prava obratite nam se na [email protected]. Na vaš zahtjev odgovoriti ćemo u roku od 30 dana.

Kako možete podnijeti pritužbu?

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s primjenjivim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), sa sjedištem na adresi Selska cesta 136, 10000 Zagreb, web stranica: azop.hr.

Kako štitimo vaše podatke?

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka u skladu s načelom sigurnosti obrade (čl. 32. GDPR). Web stranica koristi HTTPS protokol za šifriranje podataka u prijenosu. Pristup podacima ograničen je isključivo na osobe kojima je to potrebno za obavljanje posla.

Prenose li se vaši podaci izvan EU/EEA?

Vaše osobne podatke ne prenosi se izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). Svi pružatelji tehničkih usluga s kojima surađujemo obrađuju podatke unutar EGP-a ili na temelju odgovarajućih zaštitnih mjera predviđenih GDPR-om.

Promjene ove politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja s promjenama u zakonodavstvu ili načinu rada stranice. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na vrhu dokumenta. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.